【洪俊傑／綜合報導】詐騙訊息層出不窮，詐騙產業現今已具有國際化跟組織化規模，根據全球反詐騙聯盟（Global Anti Scam Alliance，GASA）統計，全球過去1年被詐騙取財金額破兆美元，各國損失嚴重，最嚴重是新加坡，台灣則排第23名。數位發展部（數發部）架設「111政府專屬短碼簡訊平台」系統，設置3關卡嚴格把關，堵絕不明訊息，降低民眾遭騙機率，藉以提升防詐騙意識，這套系統於2024年1月正式上線後，也會上架到政府共同供應契約。
數發部24日上午舉行「111政府專屬短碼簡訊平台啟動記者會」，總統蔡英文親自蒞臨，宣布啟動111簡訊平台，現場示範發送111政府簡訊給參加的媒體朋友，即時展現簡訊發送功能，五大電信代表皆親自出席。
數發部長唐鳳致詞時表示，行政院核定短碼111讓數位部建立政府專屬簡訊平台，做為行政部門發送簡訊的信賴管道，數位部也協調各大電信業者在簡訊發送端檢核把關，只有透過此平台的政府機關，才可以使用111短碼來發送簡訊，達到只此一家別無分號的效果，藉此避免民眾被假冒政府機關的簡訊所騙。
唐鳳說明，系統架構設置3關卡嚴格把關，也經過資安驗證。第一，政府部門要開通權限、確保通道加密、IP白名單等；第二簡訊平台端，由數位部負責平台維運，也會確保平台個資保存最小化；第三是電信業者端，確保只有來自平台的簡訊內容，才能用111號碼傳送給民眾，這組號碼國內外都不會被仿冒。
111短碼簡訊在首波內部測試期間，中央已有與民生密切相關的機關，包括衛生福利部、法務部、經濟部、勞動部、中央研究院，以及數位部本身，和地方的台南市政府參與，另外有超過20個單位也表達使用意願。唐鳳指出，9月底完成簡訊平台，已經有民眾開始收到111簡訊。
唐鳳表示，今天啟動平台是開始，有些單位已經有用短碼，像是165、1922等可以保留繼續使用，但如果其他單位還沒使用短碼者，希望都可以來用111。數位部將開放更多中央與地方政府機關申請參與試辦，盼各單位踴躍試用，明年1月此服務正式上架到共同供應契約，有需要部會可採購使用。
訊息平台建置費用，唐鳳指出，系統建置第1期花費約新台幣1200萬元、簡訊費用約700萬元，上架到共同供應契約後，就會按實際發送簡訊則數跟各機關收費。除了簡訊平台外，搭配數位部先前推出的短網址服務，也能確保政府訊息不會被仿冒。
數發部指出，2022年推出了政府專用短網址服務（https://url.gov.tw/），將冗長、不容易記憶的政府機關長網址轉換為簡潔的短網址，有助於政府機關更有效地傳播公共資訊。配合今天啟動的111政府專用短碼簡訊，這兩項服務的結合，將確保政府訊息不容易被仿冒，從源頭防堵詐騙，逐步提高社會的數位信任度。
