【於慶中／綜合報導】近日引發各式討論的「AI聊天機器人」，已成為各大數位巨頭的兵家必爭之地。網際網路龍頭Google日前在社群平台發布AI 聊天機器人「Bard」的宣傳短片卻出師不利，被發現在短片中答錯問題，使得Google母公司「Alphabet」(字母控股)周三(8日)股價一度重挫8.9%，市值瞬間蒸發1100億美元(約台幣3.3兆元)。
Bard is an experimental conversational AI service, powered by LaMDA. Built using our large language models and drawing on information from the web, it’s a launchpad for curiosity and can help simplify complex topics → https://t.co/fSp531xKy3 pic.twitter.com/JecHXVmt8l
— Google (@Google) February 6, 2023
綜合外媒報導，Google周二(7日)在官方《推特》公布了一支關於旗下首個AI聊天機器人「Bard」的宣傳短片，影片中提問者要Bard回答「我該怎麼告訴我9歲的孩子，詹姆斯·韋伯太空望遠鏡(JWST，James Webb Space Telescope)有什麼新發現」，Bard迅速地回答了3個事件，其中一個是「JWST於2021年12月發射，成功拍下太陽系外系外行星的第一張照片」。
但一位美國國家航空暨太空總署的天體科學家立刻在個人《推特》發文指出Bard的答案有誤：「第一張太陽系外行星的照片，是由歐洲南方天文台(European Southern Observatory)的『甚大望遠鏡』(Very Large Telescope)2004年所拍下的」。國際知名期刊《新科學人》(New Scientist)周三一早刊登了這個消息，字母控股的股價隨即崩跌至低於100美元，粗估市值蒸發了1100億美元。
隨著Google、微軟與其他公司積極開發AI人工智慧的的新工具與服務，此次失誤提醒應注意數位資訊的可信度等問題。
Google之後透過電郵發表聲明，強調Bard仍處於試驗版階段，正在進行測試以改進，「這凸顯了嚴格測試程序的重要性，我們本周就將啟動可信賴的測試程序」，「我們會將外部回饋與我們內部測試相結合，以確保Bard的回答符合真實世界資訊的品質、安全與真實的基礎上的高標準」。
