【於慶中／綜合報導】基於對個人隱私的保護，義大利當局宣布，自即日起全面暫時禁止使用人工智慧聊天機器人ChatGPT，並開始調查美國母公司OpenAI如何使用收集到的資訊。
自去年發布以來，ChatGPT在全球掀起一股人工智慧熱潮，市場競爭者紛紛跟進推出類似服務。根據瑞銀(UBS)的統計，ChatGPT推出2個月後，今年1 月的單月活躍用戶數就已飆升至逾1億，成為史上成長最快的消費者應用程式。但目前包含中國、香港、伊朗、俄羅斯等國均未開放使用ChatGPT，部分非洲國家也無法註冊OpenAI帳號，使得義大利成為全球第一個主動禁用此應用程式的國家。
《CNN》報導，義大利個人資料保護局(The Italian DPA)指出，上月20日ChatGPT平台曾發生用戶對話資訊與支付服務訊息遺失的案例。而ChatGPT為了訓練調校聊天功能的準確性，大量收集並儲存使用者的各類資訊，「目前並沒有法律依據支持大量收集和處理個人資訊，用以『訓練』該平台所依賴的演算法」，更無法驗證使用者年齡是否年滿13歲。
義大利個人資料保護局要求開發ChatGPT的OpenAI公司，在20天之內提交包括採取何種措施保障使用者資訊的說明報告，否則將面臨高達200萬歐元(約台幣6639萬元)，或該公司全球一年收入4%的罰款。
OpenAI公司稍晚聲明，已立即先將在義大利地區的ChatGPT下線，並願與義大利個人資料保護局密切合作。「收集資訊的目的是要讓人工智慧系統更加了解世界，並非去了解任何一個個體」。
早先歐洲刑警組織(Europol)就曾警告，可能有不法人士利用ChatGPT進行詐騙、網路釣魚、散佈惡意軟體等犯罪行為，提醒用戶注意個資安全。消費者權益倡議團體「歐洲消費者聯盟(BEUC)」也公開呼籲歐盟與各國主管機關進行調查。
近日因對ChatGPT在隱私、網路安全、假資訊方面的疑慮，有越來越多人呼籲暫停發布新版ChatGPT。特斯拉(Tesla)執行長馬斯克(Elon Musk)日前與超過千名AI專家與業界領袖發表聯名信，「目前的大量研究加上頂級AI實驗室的努力，具有堪與人類競爭智慧的AI系統，將為社會與人類帶來深遠的風險」，「我們呼籲所有AI實驗室立即停止發展比GPT-4更強大的AI系統，至少停止接下來6個月的訓練。如果不能迅速暫停，政府應立即介入」，「只有當我們確信它可以帶來正面且積極的影響，並面臨的風險是可控制時，才應該繼續開發強大的人工智慧系統」。
