【於慶中/綜合報導】近日引發高度關注的AI聊天機器人ChatGPT,讓許多人擔心日後自己的工作可能被電腦取代。美國一所大學的2名教職員,日前因為使用ChatGPT生成一封關懷學生的電子郵件,被學生痛批「噁心」,校方立刻做出處分將2人停職。

田納西州范德比大學。資料照片,翻攝自John Stevenson《推特》

《CNN》報導,美國密西根州立大學上月13日發生一起槍擊事件,造成3名學生死亡、5人受傷。田納西州范德比大學皮巴迪學院(Vanderbilt University’s Peabody College)基於關懷的立場,上月16日向所有學生與社團寄發了一封電子郵件,呼籲學生應互相照顧。

電郵以「紀念犧牲者,以此次事故為契機,我們的校園也應該為安全、包容的環境而努力」為標題「最近密西根州的槍擊事件是一場悲劇,提醒我們互相照顧的重要性,特别是在創造包容性環境方面。作為皮巴迪學院校園社區的一份子,我們必須採取相應措施,確保盡最大努力為所有人創造一個安全與包容的環境」。

郵件的最後一行寫了一段小字:「改述自 OpenAI的ChatGPT人工智慧語言模型」。翻攝自The Unfortunate Truth官方《推特》

但在郵件的最後一行有一段讓人驚訝的小字:「改述自 OpenAI的ChatGPT人工智慧語言模型,個人通訊使用,2023年2月15日」,意外地洩露這封讀來懇切溫暖的電郵,竟然不是人寫的。《華盛頓郵報》指出,學生們對這封電郵感到憤怒,一位來自密西根州的學生痛斥,「讓電腦撰寫有關社區與互相照顧的訊息,卻不是自己抒發心情,是一種病態和扭曲的諷刺,令人噁心」。

該校學生報《Vanderbilt Hustler》的主編佩洛塔 (Rachael Perrotta) 表示,同學們「對這種情況感到憤怒,並對促使教職員需要靠著ChatGPT來撰寫有關密西根州槍擊事件的狀況感到困惑」。

學院副院長約瑟夫(左)與助理副院長莫修丁(右)立刻遭到停職。翻攝自Jack Posobiec《推特》

皮巴迪學院隨即致歉,表示有人「將AI技術用在錯誤的地方」,承諾將調查這起事件,「這封電郵並非該學院的常規程序」,而在郵件最後署名的學院副院長約瑟夫(Nicole Joseph)與助理副院長莫修丁(Hasina Mohyuddin)將立即停職。

約瑟夫隔天發信公開致歉,坦承使用AI撰寫電郵「是錯誤的判斷」,「雖然我們相信電子郵件中表達的包容性信息,但在這個悲痛時刻做出對悲劇的回應時,使用ChatGPT代替我們進行交流,與皮巴迪學院的價值是相互矛盾的」。

事實上,根據《路透》報導,ChatGPT暴紅3個月來,現在市面上運用AI編寫、繪製的書籍卻已經如雨後春筍般出現。美國最大電商平台《Amazon》的線上書店中,已有超過200本書將ChatGPT列為聯合作者,甚至增加了一個新的書籍分類:「關於如何使用ChatGPT、且完全由ChatGPT撰寫」,料將掀起了一股AI寫書潮。