台灣燈會睽違23年再次返回台北市舉辦，因此今年的「2023台灣燈會」特別於2月1日起提前試營運，讓民眾搶先體驗4大展區，然後元宵節5日當天會正式開展，並一路展出至19日止。台北市觀傳局也蒐集整理出第一天民眾參觀時，常提出的4個常見問題，希望能替民眾解惑。觀傳局指出，燈飾會在開展期間每天下午5點至晚間10點會亮燈，而廁所可利用既有場館公廁或流動廁所。
觀傳局指出，第一天的試營運首日，許多民眾已經搶先進入光、源、未來3大展區欣賞燈飾，也發現有4個問題常在服務台被民眾詢問。
●台灣燈會何時亮燈、有哪幾個展區
觀傳局指出，首先是燈會日期、範圍及亮燈時間。其中，燈會有4大展區，分別是光展區位於東區商圈，源展區則是松山文創園區，未來展區在信義商圈，中央展區包含國父紀念館及北市府廣場；5日至19日的開展期間，燈飾每天下午5點至晚間10點亮燈。
●公廁、流動廁所在哪
其次是廁所位置，觀傳局說明，捷運國父紀念館站1號出口外、國父紀念館西側停車場、府前廣場近市議會兩側及四四南村後方公園等有增設6處流動廁所，民眾也可利用展區內既有場館或捷運站、地下街等處的公廁。
●集章抽獎活動怎麼玩
再者是電子集章活動執行辦法，觀傳局表示，此項活動分為主線任務及支線任務，支線任務包含4大展區4點、十二行政燈區1點及特約店家1點，每項任務皆有各自獎勵，集滿6點還可以獲得主線任務的抽獎券，獎品為iPhone 14 Pro Max手機。
觀傳局提醒，集章活動須先下載並註冊台北通APP，詳細集章地點可以參考燈會官網或台北通APP電子集章頁面。
●主燈何時展演
最後是特色燈飾及舞台表演時間。觀傳局介紹，位於國父紀念館的主燈「玉兔壯彩」將從5日起每天晚間6點至晚上9點30分每半小時展演一次，然後這次燈會位於松菸的「臺北兔給樂」則從即日起每天晚間5時至晚上9點30分每半小時展演一次，還有台北101「閃耀夢想」與市府副燈「台北NEXT！」共演、原住民族燈區「與祖靈對話的路徑」等展演。
另外，在松山文創園區的「源展區」設置多件客家、原住民與新住民意象燈飾作品，北市客委會更針對11件客家意象的主題燈飾拍攝實景影片，並配上四縣腔、海陸腔，讓大家可以沉浸在客語環境中，感受前所未見的客家藝術之美。
觀傳局表示，此次燈會搭設3大舞台，包含台北101水舞廣場的光源舞台、香堤廣場的未來舞台、松菸1號倉庫的多元舞台，演出時間及內容各有不同，節目表可上燈會官網查詢。
觀傳局指出，此次燈會共設置18個服務台及帶著服務站標誌的走動旅服員，平日至少會有72名志工及工作人員值班，假日更至少會有92人服務旅客。
